1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge über HerzensWerk zwischen GewinnWerk, Inhaber Michael Blanz, Binswangen 3, 87527 Sonthofen, und Verbrauchern. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsgegenstand
HerzensWerk erstellt einen persönlichen digitalen Gedenkort für ein Haustier. Das Herzenspaket umfasst insbesondere individuelle Gestaltung, persönliche Geschichte, Lied, Erinnerungsvideo beziehungsweise Diashow, Bildergalerie mit bis zu zehn Fotos, Gedenkkerzen, persönlichen Link und QR-Code. Die konkrete Gestaltung richtet sich nach den vom Kunden bereitgestellten Inhalten.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung auf der Webseite ist eine Aufforderung zur Bestellung. Der Kunde gibt durch die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ und die anschließende Zahlung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung und unserer elektronischen Bestellbestätigung zustande. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die zur Gestaltung benötigten Angaben und Dateien vollständig und richtig bereit. Er versichert, dass er die erforderlichen Nutzungs-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte an übermittelten Texten, Bildern, Musik- und Videodateien besitzt. Rechtswidrige, beleidigende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte dürfen nicht übermittelt werden.
5. Preise und Zahlungsmodelle
- Jahresmodell: 39 € für die ersten zwölf Monate, anschließend 19 € je Folgejahr.
- Dauermodell: einmalig 49 € ohne regelmäßige Folgeentgelte.
- Änderungen nach Veröffentlichung: 9 € je gesondertem Änderungsauftrag.
Die auf der Bestellseite genannten Beträge sind Endpreise. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Jahresmodell hat zunächst eine feste Laufzeit von zwölf Monaten. Danach läuft es auf unbestimmte Zeit weiter und wird mit 19 € jeweils für zwölf Monate im Voraus abgerechnet. Nach der Erstlaufzeit kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden. Wir erinnern 60 und 30 Tage vor der nächsten Folgezahlung. Die Kündigung ist über die jederzeit erreichbare Seite „Verträge hier kündigen“ möglich. Bereits im Voraus gezahlte, nach dem Vertragsende ungenutzte Zeit wird nach der im Bestellablauf beschriebenen Berechnung anteilig erstattet.
7. Bereitstellung und Korrektur
Die Bearbeitung beginnt, sobald Zahlung und erforderliche Inhalte vorliegen. Der individuelle Fertigstellungstermin hängt von Umfang und Vollständigkeit der gelieferten Inhalte ab und wird im Bearbeitungsverlauf abgestimmt. Offensichtliche technische oder redaktionelle Fehler, die wir verursacht haben, korrigieren wir ohne Zusatzkosten.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit. Kurzzeitige Einschränkungen wegen Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, höherer Gewalt oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Beim Dauermodell bedeutet „dauerhaft“ die Bereitstellung ohne regelmäßige Folgeentgelte für die technische Betriebsdauer des Angebots; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Verlangt der Kunde ausdrücklich einen Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen. Bei vollständiger Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
10. Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.